Strutture ricettive

Forniamo alle strutture ricettive e alle realtà della filiera turistica l’opportunità di ampliare i servizi offerti in un mercato in continua evoluzione, attraverso un nuovo approccio al turismo accessibile e inclusivo. La nostra consulenza vuole evidenziare il potenziale del segmento di mercato dei viaggi accessibili e inclusivi e fornire suggerimenti pratici e innovativi (anche tramite tecnologie multimediali) con indicazioni su come attrarre, servire e fidelizzare al meglio i clienti con esigenze specifiche o disabilità.

Sviluppiamo insieme alle strutture ricettive che vogliono crescere nel business del turismo inclusivo una consulenza per:

  • comunicare al meglio i propri servizi e vendere di più offrendo esperienze personalizzate per ciascuna esigenza
  • migliorare l’accessibilità limitando le barriere architettoniche studiando insieme ai nostri esperti le soluzioni di design più adatte a ciascuna esigenza
  • incrementare la formazione del personale in modo che sia pronto ad accogliere le esigenze dei clienti con cura e attenzione
  • progettare soluzioni innovative per migliorare le esperienze di soggiorno con prodotti specifici per le diverse disabilità (per esempio mappe visivo-tattili, audiodescrizioni dei servizi, video sottotitolati e con interprete LIS, QR-Code multimediali…)
  • fornire servizi a sostegno delle diverse esigenze dei clienti con ausili specifici a noleggio che migliorano l’accessibilità degli spazi delle strutture alberghiere (per esempio rampe mobili, sollevatori per piscina, carrozzine elettriche, scooter…)
  • cogliere le opportunità del territorio proponendo esperienze inclusive e personalizzate grazie anche alla collaborazione con guide specializzate.
Cameriera sorridente che rifà il letto in una stanza d'albergo

Scopri come fare diventare la tua struttura più accessibile e inclusiva:

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Qualsiasi sia la tue esigenza il nostro staff è a tua disposizione per offrirti tutto il supporto necessario.