donna in sedia a ruote su un prato in riva a un lago
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Turismo accessibile in montagna: Cityfriend lancia il percorso formativo del progetto V.I.T.A. per gli operatori delle Valli Chisone e Germanasca

La formazione è uno degli strumenti più efficaci per costruire territori realmente inclusivi. Per questo Cityfriend ha progettato e realizzato il corso online del progetto V.I.T.A. – Valli Inclusive per un Turismo Accessibile, iniziativa promossa dall’Unione Montana delle Valli Chisone e Germanasca, capofila del progetto finanziato nell’ambito del bando “Metti in Comune l’Inclusione”.

Il percorso nasce con l’obiettivo di accompagnare operatori turistici, strutture ricettive, uffici turistici, Pro Loco e altri attori del territorio nello sviluppo di competenze utili a migliorare l’accoglienza delle persone con disabilità e con esigenze specifiche, famiglie con bambini piccoli e anziani.

L’esperienza di Cityfriend al servizio dell’accessibilità

Da anni Cityfriend affianca destinazioni turistiche, enti pubblici, musei, strutture ricettive e operatori del settore nello sviluppo di progetti dedicati all’accessibilità e all’inclusione.

L’esperienza maturata attraverso attività di consulenza, formazione, mappatura dell’accessibilità e accompagnamento alla certificazione ha consentito di sviluppare un approccio concreto e orientato alle esigenze reali delle persone e degli operatori.

Per il progetto V.I.T.A., Cityfriend ha messo a disposizione il proprio know-how progettando un percorso formativo che combina contenuti teorici, casi pratici, testimonianze e strumenti immediatamente applicabili nel lavoro quotidiano.

Un team di docenti con esperienza sul campo

Il corso è stato sviluppato e realizzato dai professionisti che collaborano con Cityfriend da anni e che rappresentano un punto di riferimento nazionale sui temi dell’accessibilità, dell’inclusione e del turismo per tutti.

I docenti coinvolti portano in aula competenze multidisciplinari maturate attraverso attività di consulenza, ricerca, formazione e progettazione svolte direttamente a fianco di enti pubblici, destinazioni turistiche, imprese e organizzazioni del terzo settore.

L’obiettivo non è soltanto trasferire conoscenze, ma fornire agli operatori strumenti concreti per migliorare l’esperienza di accoglienza e la qualità dei servizi offerti.

I contenuti del percorso formativo

Il corso affronta i principali temi legati all’accessibilità e all’accoglienza inclusiva nel contesto turistico e culturale.

Introduzione al turismo accessibile come opportunità per i territori

Un modulo dedicato alla comprensione del valore strategico dell’accessibilità per lo sviluppo delle destinazioni turistiche e delle comunità locali.

Esigenze e comportamenti delle persone con disabilità durante esperienze turistiche e culturali

Un approfondimento sulle diverse esigenze delle persone con disabilità motorie, sensoriali e intellettive e sulle modalità per garantire un’accoglienza efficace e rispettosa.

Comunicazione e relazione inclusiva

Strumenti e buone pratiche per costruire relazioni positive con gli ospiti e comunicare in modo appropriato e inclusivo.

Buone pratiche e testimonianze dirette

Esperienze concrete e casi reali che mostrano come l’accessibilità possa trasformarsi in un valore aggiunto per strutture, servizi e territori.

Formazione online, flessibile e accessibile

Il percorso è disponibile attraverso la piattaforma e-learning di Cityfriend e consente ai partecipanti di seguire i contenuti in autonomia, secondo i propri tempi e le proprie esigenze.

Grazie a questa modalità, gli operatori possono accedere a contenuti specialistici sviluppati da professionisti del settore senza vincoli di orario, favorendo una partecipazione ampia e diffusa sul territorio.

Un passo concreto verso un turismo più inclusivo

L’accessibilità non riguarda una categoria specifica di persone, ma la qualità complessiva dell’esperienza offerta a tutti i visitatori. Investire nella formazione significa contribuire a costruire territori più accoglienti, sostenibili e competitivi.

Con il progetto V.I.T.A., Cityfriend conferma il proprio impegno nel promuovere una cultura dell’accessibilità fondata sulla conoscenza, sulla consapevolezza e sulla valorizzazione delle competenze degli operatori.

Iscriviti al corso

Le iscrizioni al percorso formativo sono aperte a tutti gli operatori interessati.

👉 Registrati gratuitamente e accedi ai contenuti del corso attraverso la piattaforma di formazione Cityfriend:

https://formazione.cityfriend.it/registrazione/gruppo/ad2ec9f5572a2638f7801354d9eccd0a

Insieme possiamo contribuire a rendere le Valli Chisone e Germanasca una destinazione sempre più accessibile, accogliente e inclusiva per tutti.

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