Cityfriend vuole essere al fianco delle strutture ricettive che redigono il Report di Sostenibilità per il dettaglio degli indicatori fondamentali per la parte sociale con una consulenza che aiuta ad identificare e valorizzare le azioni di sviluppo dell’impatto sociale basate sul rispetto e sulla valorizzazione della persona.

Tali politiche devono rivolgersi non solo ai dipendenti ma anche a clienti e ospiti, fornitori e comunità in cui si trova la struttura ricettiva.

Le principali azioni sociali sono:

• comunicazione dell’accessibilità di spazi e servizi a seguito di una mappatura dell’accessibilità dell’ hotel
• formazione del personale per sviluppare le competenze in ambito sociale e di ospitalità inclusiva
• collaborazione con associazioni di persone con disabilità sia come possibile inserimento lavorativo che come supporto nella realizzazione di progetti di ospitalità inclusiva.

Per sviluppare le politiche sociali in ottica di accessibilità e inclusione, Cityfriend propone il Kit Hotel + Accessibile con soluzioni e prodotti specifici che vanno ad integrare la situazione esistente in modo personalizzato.